購物常見問題

1. 購物流程說明

    登入會員：點選商品＞＞加入購物車＞＞前往購物車＞＞確認訂單相關訊息＞＞選擇付款方式並訂單提交＞＞進入付款頁面

                      ＞＞跟著提示動作並確認付款＞＞付款完成＞＞等待出貨

    ※ 提醒您，前往結帳時，請確認購物數量是否正確，並且更新購物車，以確保結帳金額正確。

    ※ 配送地址、電話(手機)、聯絡人請務必確實填寫，以防商品無法順利送達。

    ※ 為了確保您的資料安全，若此次訂單進行到了付款程序，而您未付款(結束視窗、關掉付款頁面...等)，則此次訂單無效，

        需重新點選購買，建立新訂單。

2. 目前提供哪些付款方式？

    ATM 轉帳、現金支付、線上刷卡、SVIP (未來會陸續新增付款方式)

3. 目前提供哪些物流方式？

    主要提供宅配到府服務，消費者可以選擇欲宅配到的地點(家、公司、學校等)，運費依照產品才積數來計算，運費到付

    後期會陸續提供其他物流方式。

    另外也提供到廠安裝

4. 如何查詢訂單目前處理情況？訂單成立後是否可以修改、取消、加訂呢？

    登入會員後，進入"會員專區"，於"訂單記錄"裡，查詢訂單狀態，亦可取消訂單。

    訂單成立後，不提供修改訂單功能，建議直接取消訂單後，重新下單。

    ※訂單成立後，若欲取消訂單請於24小時內取消訂單，以防物品已出貨。

    ※為了方便消費者與 BBA 的作業流程，訂單提交前請考慮仔細，避免作業流程的繁雜。

    ※線上刷卡退貨或取消訂單須等4-7個工作天退款

6. 我想購買的商品缺貨，什麼時候會進貨呢？

    有些商品無現貨，因此購買前請注意剩餘數量。若欲購買的商品缺貨，請聯絡我們並等待進貨，BBA 會回電給您。

7. 關於紅利點數？

    紅利設定 :

    每筆訂單皆可獲得消費金額的10%的紅利點數回饋

    下次消費時可以使用紅利點數另做折抵10%

8. 對於商品有問題該如何詢問？

    您可直接加入 BBA Motorsports Line官方帳號 "@bvs9876o" 首次加入的好友 再麻煩回傳一個貼圖，

    這樣小幫手才可以看的到訊息，BBA 會在最短的時間給您回覆。